假货是退一赔三还是退一赔十

假货是退一赔三还是退一赔十

假货是退一赔三还是退一赔十，消费者维权是社会永恒的话题，为了保护消费者的合法权益，促进社会主义市场经济健康发展，国家也制定了相应的法律法规，下面了解假货是退一赔三还是退一赔十。

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视情况而定。《消费者权益保护法》的规定退一赔三，《食品安全法》规定假一罚十。《消费者权益保护法》是中华人民共和国消费者权益保护法，是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。而《食品安全法》是为保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全制定。

假货：

是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。 假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品，不包括精神产品。其特征是：具有不真实性因素和社会危害性。是指生产、经销的商品，违反了我国现行法律、行政法规的规定，其质量、性能指标达不到我国已颁布的国家标准、行业标准及地方标准所规定的.要求，甚至是无标生产的产品。

售后问题处理办法如下：

1、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

2、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

3、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

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一赔三。

根据《消费者权益保护法》规定，买到假货，可以主张退一赔三！可以要求给予双倍的赔偿，如果协调的不合适可以向消费者协会等部门投诉、要求律师们介入，或者是要求到法院调节，具体要看情况。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

消费者在买到假货后怎么办

消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

如果商家死活不肯认你买的物品是他们家的，或者就是不给予你相应的赔偿时，建议可以尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。

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退一赔三还是退一赔十？

退一赔三，最低赔偿额为500元：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

退一赔十，最低赔偿额为1000元，在食品安全领域：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

那么现实生活中，也存在侵权赔偿重合的情况，比如买了失效、变质食品，在此情况下，商家会适用退一赔三的规定，但是，这种赔偿对消费者而言是合理的吗？本文认为，特别法由于普通法，应适用特别法即食品安全法的规定，也就是退一赔十。